“जनता की आवाज़ को मिला सीधा सहारा: मंत्री ए. के. शर्मा की जनसुनवाई में तुरंत हुई कार्रवाई, अधिकारियों को सख्त हिदायत”

नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री श्री ए. के. शर्मा ने आज अपने कैंप कार्यालय, लखनऊ में आयोजित जनसुनवाई के दौरान आम नागरिकों की समस्याएं ध्यानपूर्वक सुनीं। बड़ी संख्या में उपस्थित फरियादियों ने अपनी शिकायतें प्रस्तुत कीं, जिनमें विद्युत आपूर्ति, बिल सुधार, ट्रांसफार्मर परिवर्तन, सड़क निर्माण, जल निकासी, सीवरेज व्यवस्था, पार्कों के रखरखाव और नगर निगम सेवाओं से जुड़ी शिकायतें प्रमुख रहीं।

मंत्री श्री शर्मा ने प्रत्येक मामले को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को त्वरित और पारदर्शी कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि “जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।”

जनपद सुल्तानपुर से आए एक शिकायतकर्ता की समस्या पर उन्होंने तत्काल संज्ञान लेते हुए मध्यांचल विद्युत वितरण निगम की प्रबंध निदेशक सुश्री रिया केजरीवाल को फोन कर तत्काल समाधान का आदेश दिया। उन्होंने निर्देश दिया कि कोई भी शिकायत बिना निस्तारण लंबित न रहे।

श्री शर्मा ने अधिकारियों को साप्ताहिक समीक्षा की व्यवस्था सुनिश्चित करने और प्रत्येक शिकायत की अद्यतन स्थिति सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि अधिकारी मैदानी भ्रमण करें और जनसंपर्क को प्राथमिकता दें।
मंत्री ने दोहराया, “जनसुनवाई केवल औपचारिकता नहीं, बल्कि शासन और जनता के बीच विश्वास का जीवंत सेतु है।”

इस अवसर पर नगर विकास एवं ऊर्जा विभाग के अधिकारी, अभियंता, अधिशासी अधिकारी, नगर निगम प्रतिनिधि एवं संबंधित कर्मचारी उपस्थित रहे।