Northern Railway ने 13 अगस्त 2026 को नई दिल्ली में PCCM Awards/Felicitation Ceremony आयोजित कर जून 2026 के दौरान कमर्शियल, कैटरिंग और यात्री सेवा गतिविधियों में उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाले अधिकारियों और कर्मचारियों को सम्मानित किया। सम्मानित कर्मचारियों के प्रयासों से जून में रेलवे के लिए ₹64,25,380 का राजस्व अर्जित हुआ। वहीं JRC में रेलवे विजिलेंस इंस्पेक्टर बनकर घूम रहे एक व्यक्ति को पकड़ने वाले Piyush Sagar को विशेष रूप से सम्मानित किया गया।
नई दिल्ली में 13 अगस्त को आयोजित Northern Railway की PCCM Awards/Felicitation Ceremony सिर्फ पुरस्कार बांटने का कार्यक्रम नहीं था। इस समारोह में उन कर्मचारियों की मेहनत और सतर्कता को पहचान मिली, जो रेलवे स्टेशनों, ट्रेनों और यात्रियों के बीच लगातार जिम्मेदारी निभाते हुए राजस्व बढ़ाने के साथ-साथ यात्री सेवाओं को बेहतर बनाने में जुटे रहे।
जून 2026 के दौरान Commercial, Catering और संबंधित passenger-service activities में उल्लेखनीय प्रदर्शन करने वाले अधिकारियों और कर्मचारियों को Sh. Praveen Pandey, PCCM/Northern Railway ने सम्मानित किया। समारोह में ऐसे कर्मचारियों को सामने लाया गया, जिनके काम का सीधा असर रेलवे की कमाई, यात्रियों की सुविधा और व्यवस्था की निगरानी पर पड़ा।
समारोह की सबसे अहम बात यह रही कि सम्मानित Commercial TTE स्टाफ के समर्पित प्रयासों से जून 2026 में Northern Railway के लिए ₹64,25,380 का राजस्व अर्जित हुआ।
यह आंकड़ा केवल रेलवे की कमाई का आंकड़ा नहीं है, बल्कि उन कर्मचारियों की सतर्कता और लगातार फील्ड ड्यूटी का परिणाम भी है, जो ट्रेनों और स्टेशनों पर टिकट जांच, यात्री सेवा और अन्य कमर्शियल गतिविधियों में सक्रिय रहे।
Commercial activities के अंतर्गत Squad, Station, Train Manning और Passenger Service से जुड़े कर्मचारियों के उत्कृष्ट प्रदर्शन को समारोह में विशेष रूप से सराहा गया।
उत्कृष्ट प्रदर्शन के लिए जिन अधिकारियों और कर्मचारियों को सम्मानित किया गया, उनमें Sh. Shyam Bihari Yadav, TTI/BSB (LKO), Sh. Simranjit Singh, Dy. CIT/UMB, Sh. Vipin Tiwari, TTI/BE (MB), Sh. Dinesh Kumar Mishra, STE/BSB (LKO), Sh. Harkesh Meena, TTI/RMU (MB), Sh. Ravindra Yadav, TTI/PYGS (LKO) और Sh. Anil Kumar-I, CTTI/HW (MB) शामिल रहे।
इन सभी को उनके उत्कृष्ट प्रदर्शन और यात्रियों को बेहतर सेवा उपलब्ध कराने के साथ राजस्व वृद्धि में योगदान के लिए सम्मानित किया गया।
समारोह के दौरान Sh. Jitendra Kaushik, CMI/Marketing को भी Appreciation Note दिया गया। यह सम्मान उनके कार्य और योगदान की सराहना के तौर पर प्रदान किया गया।
समारोह में एक मामला ऐसा भी रहा, जिसने यात्री सेवा के साथ-साथ रेलवे की सुरक्षा और सतर्कता की अहमियत को सामने रखा।
Sh. Piyush Sagar, CCTC/JUC (FZR) को विशेष रूप से उनके commendable vigilance और noteworthy passenger service के लिए सम्मानित किया गया। उन्होंने JRC में रेलवे के विजिलेंस इंस्पेक्टर बनकर घूम रहे एक व्यक्ति की पहचान कर उसे पकड़ने में अहम भूमिका निभाई।
रेलवे जैसी बड़ी व्यवस्था में किसी व्यक्ति द्वारा अधिकारी की पहचान का कथित तौर पर गलत इस्तेमाल करना गंभीर मामला हो सकता है। ऐसे में Piyush Sagar की सतर्कता ने न केवल एक संदिग्ध व्यक्ति को पकड़ने में मदद की, बल्कि रेलवे कर्मचारियों की vigilance और passenger-facing staff की जिम्मेदारी को भी रेखांकित किया।
रेलवे में TTE और अन्य Commercial staff की भूमिका अक्सर यात्रियों के टिकट की जांच तक सीमित समझी जाती है, लेकिन इस तरह के उदाहरण बताते हैं कि उनकी जिम्मेदारी इससे कहीं ज्यादा व्यापक है।
ट्रेन और स्टेशन पर यात्रियों से सीधे संपर्क में रहने वाले कर्मचारी संदिग्ध गतिविधियों को पहचानने, यात्रियों की मदद करने, राजस्व की सुरक्षा करने और रेलवे सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
जून में हासिल हुआ ₹64.25 लाख का राजस्व भी इसी व्यापक जिम्मेदारी का परिणाम है। टिकट जांच और कमर्शियल गतिविधियों में सतर्कता से रेलवे के राजस्व को नुकसान से बचाने के साथ-साथ व्यवस्था में अनुशासन बनाए रखने में मदद मिलती है।
समारोह के दौरान PCCM Sh. Praveen Pandey ने सभी awardees को बधाई दी और उनके समर्पण की सराहना की। उन्होंने कर्मचारियों की dedication, vigilance, teamwork और passenger satisfaction के प्रति commitment को महत्वपूर्ण बताया।
इसके साथ ही राजस्व बढ़ाने, catering और passenger services में बेहतर प्रदर्शन तथा service excellence के लिए भी कर्मचारियों के योगदान की प्रशंसा की गई।
PCCM ने इस बात पर जोर दिया कि रेलवे की सेवा व्यवस्था को बेहतर बनाने में हर स्तर पर काम करने वाले कर्मचारियों की भूमिका महत्वपूर्ण है। फील्ड में तैनात कर्मचारी ही यात्रियों के साथ सीधे संवाद करते हैं और उनकी कार्यशैली रेलवे की छवि को भी प्रभावित करती है।
13 अगस्त का यह समारोह उन कर्मचारियों के लिए प्रोत्साहन का अवसर भी रहा, जो रोजमर्रा की ड्यूटी में अक्सर बिना किसी सार्वजनिक चर्चा के अपनी जिम्मेदारियां निभाते हैं।
एक तरफ जून में ₹64,25,380 का राजस्व अर्जित करने वाले Commercial staff का योगदान सामने आया, तो दूसरी तरफ फर्जी विजिलेंस इंस्पेक्टर को पकड़ने वाले Piyush Sagar की vigilance ने यह दिखाया कि रेलवे में सतर्कता सिर्फ कागजों या निरीक्षण तक सीमित नहीं, बल्कि जमीन पर काम करने वाले कर्मचारियों की सजगता से भी मजबूत होती है।
सम्मानित कर्मचारियों की मेहनत को देखते हुए यह समारोह रेलवे के लिए एक संदेश भी है—यात्री सेवा, राजस्व सुरक्षा, सतर्कता और टीमवर्क में बेहतर प्रदर्शन करने वालों को पहचान और सम्मान मिलने से कर्मचारियों का मनोबल बढ़ता है और इसका सीधा फायदा यात्रियों को मिलने वाली सेवाओं पर पड़ता है।
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