होली पर्व के दौरान यात्रियों की सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक राजेश कुमार पांडे ने नई दिल्ली और आनंद विहार टर्मिनल स्टेशनों का निरीक्षण कर भीड़ नियंत्रण, सुरक्षा और स्वच्छता व्यवस्थाओं की समीक्षा की।
होली पर यात्रियों को राहत देने की तैयारी, उत्तर रेलवे पूरी तरह मुस्तैद
आगामी होली पर्व के मद्देनजर यात्रियों की बढ़ती संख्या को देखते हुए उत्तर रेलवे ने अपनी तैयारियों को अंतिम रूप दे दिया है। त्योहार के दौरान यात्रा को सुरक्षित, सुगम और व्यवस्थित बनाने के उद्देश्य से उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक श्री राजेश कुमार पांडे ने आज New Delhi Railway Station और Anand Vihar Terminal railway station का व्यापक निरीक्षण किया।
इस निरीक्षण दौरे का मुख्य उद्देश्य त्योहार के दौरान भीड़ प्रबंधन, यात्री सुरक्षा और स्वच्छता के उच्च मानकों को सुनिश्चित करना था। महाप्रबंधक के साथ दिल्ली मंडल के मंडल रेल प्रबंधक (DRM) श्री पुष्पेश रमन त्रिपाठी और उत्तर रेलवे मुख्यालय के वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद रहे।

यात्रियों से सीधा संवाद, मिला सकारात्मक फीडबैक
निरीक्षण के दौरान महाप्रबंधक ने प्लेटफॉर्म, प्रवेश द्वार, टिकट काउंटर और होल्डिंग एरिया का जायजा लिया। उन्होंने यात्रियों से सीधे बातचीत कर व्यवस्थाओं पर प्रतिक्रिया ली।
यात्रियों ने बताया कि इस बार प्रवेश द्वारों पर आवाजाही पहले की तुलना में अधिक सुगम है और टिकट काउंटरों पर अनावश्यक भीड़ नजर नहीं आ रही।
विशेष रूप से होल्डिंग एरिया की व्यवस्था की सराहना की गई। प्रतीक्षा क्षेत्रों को व्यवस्थित तरीके से संचालित किया जा रहा है, जिससे प्लेटफॉर्म पर भीड़ एकत्रित नहीं हो रही। भारी भीड़ के बावजूद स्टेशन परिसर में स्वच्छता का स्तर बेहतर पाया गया, जिससे यात्रियों ने संतोष व्यक्त किया।

सुरक्षा और भीड़ नियंत्रण पर विशेष नजर
महाप्रबंधक ने फुट ओवर ब्रिज (FOB), एस्केलेटर और प्लेटफॉर्म प्रवेश द्वारों जैसे संवेदनशील स्थानों पर कर्मचारियों की तैनाती की समीक्षा की।
उन्होंने स्पष्ट कहा कि “प्रत्येक यात्री की गरिमा और सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।”
रेल प्रशासन द्वारा होल्डिंग एरिया और प्लेटफॉर्म पर भीड़ के प्रवाह की रीयल-टाइम मॉनिटरिंग की जा रही है, ताकि किसी भी स्थिति में अव्यवस्था न फैले। त्योहार के दौरान यात्रियों की संख्या में अचानक वृद्धि को ध्यान में रखते हुए अतिरिक्त स्टाफ और सुरक्षा कर्मियों की तैनाती की गई है।

फ्रंटलाइन स्टाफ का बढ़ाया मनोबल
निरीक्षण के दौरान महाप्रबंधक ने स्टेशन कर्मचारियों और Railway Protection Force (RPF) के जवानों से भी मुलाकात की। उन्होंने उन्हें सतर्क, संवेदनशील और यात्रियों के प्रति सहयोगात्मक रवैया अपनाने के लिए प्रेरित किया।
उन्होंने कहा कि फ्रंटलाइन स्टाफ की सक्रिय उपस्थिति ही त्योहारी सीजन के सफल संचालन की आधारशिला है।
अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश
निरीक्षण के अंत में महाप्रबंधक ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि त्योहार के दौरान निरंतर निगरानी बनाए रखें। वरिष्ठ अधिकारियों को व्यक्तिगत रूप से भीड़ प्रबंधन की मॉनिटरिंग करने और यह सुनिश्चित करने को कहा गया कि यात्रियों को समय पर सूचना और सहायता मिलती रहे।

रेल प्रशासन ने साफ कर दिया है कि होली के अवसर पर किसी भी प्रकार की अव्यवस्था को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा और सभी व्यवस्थाएं यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखकर की गई हैं।
सुगम और सुरक्षित यात्रा का भरोसा
होली जैसे बड़े त्योहार पर लाखों यात्री अपने घरों की ओर रुख करते हैं। ऐसे में उत्तर रेलवे की यह सक्रियता यात्रियों के लिए राहत भरी खबर है।
नई दिल्ली और आनंद विहार जैसे व्यस्त स्टेशनों पर की गई तैयारियां इस बात का संकेत हैं कि इस बार त्योहार की यात्रा अव्यवस्था नहीं, बल्कि सुव्यवस्था की मिसाल बन सकती है।
उत्तर रेलवे ने संदेश दिया है—इस होली, सफर होगा सुरक्षित, स्वच्छ और सुगम।
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